Política de Privacidade

Podemos tratar dados de identificação, contato, endereço, empresa, registros de acesso, preferências, documentos empresariais e informações inseridas pelo usuário nos módulos contratados.

CPF e CNPJ são protegidos no armazenamento e utilizados para identificar o negócio, prevenir duplicidade e cumprir obrigações aplicáveis.

Os dados são usados para criar e proteger a conta, prestar as funcionalidades contratadas, processar operações solicitadas, oferecer suporte, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.

Comunicações comerciais são opcionais, separadas das mensagens operacionais e podem ser desativadas pelo usuário.

Dados podem ser processados por fornecedores essenciais de infraestrutura, armazenamento, e-mail, pagamentos, mensagens, redes sociais e inteligência artificial, conforme as funções ativadas pelo usuário.

Cada fornecedor recebe apenas os dados necessários à operação correspondente e permanece sujeito às medidas contratuais e técnicas aplicáveis.

São aplicados controles de acesso, criptografia, registros de auditoria, isolamento entre empresas e medidas para reduzir exposição indevida.

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo período necessário para exclusão operacional, cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude e exercício regular de direitos.

A plataforma adota 30 dias como retenção operacional padrão para cotações expiradas ou canceladas, planos inativos e operadoras inativas. Esse prazo pode ser alterado por empresa; ao final, registros e arquivos privados sem vínculo necessário são excluídos de forma automática.

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e exclusão nos casos previstos em lei.

As solicitações poderão ser iniciadas pela área de privacidade do painel ou pelo canal de suporte disponibilizado na plataforma.