Termos de Uso

O usuário deve fornecer informações corretas, manter suas credenciais protegidas e utilizar a plataforma apenas para finalidades lícitas relacionadas ao seu negócio.

O titular da conta é responsável pelas ações realizadas em sua empresa, pelos conteúdos enviados e pelas pessoas às quais conceder acesso.

Recursos automáticos e sugestões geradas por inteligência artificial apoiam a operação do negócio, mas devem ser revisados pelo usuário antes de decisões comerciais, financeiras ou de publicação.

A plataforma não autoriza descontos, compromissos contratuais ou envio de conteúdo sensível sem as permissões e regras configuradas pelo usuário.

Integrações externas podem sofrer indisponibilidade, alteração de regras ou limitações definidas por seus respectivos fornecedores.

Manutenções e incidentes podem afetar temporariamente partes do serviço. Sempre que possível, ocorrências relevantes serão comunicadas pelo painel ou pelos canais operacionais.

O usuário deve possuir autorização para cadastrar dados de clientes, enviar mensagens, processar cobranças e publicar materiais nas contas conectadas.

É proibido usar a plataforma para fraude, spam, violação de direitos de terceiros ou qualquer atividade contrária à legislação aplicável.

Cotações expiradas ou canceladas e cadastros inativos de planos e operadoras seguem, por padrão, retenção de 30 dias. O administrador da plataforma pode configurar um prazo diferente para cada empresa, inclusive desativar a exclusão automática.

Encerrado o prazo configurado, os registros elegíveis e os arquivos privados que deixarem de possuir vínculo ativo poderão ser excluídos definitivamente. Registros ainda necessários para propostas preservadas aguardam o encerramento desses vínculos.

Alterações relevantes gerarão uma nova versão. Quando necessário, será solicitado novo aceite antes da continuidade do uso.